今年5月のMicrosoft Buildイベントで発表された新機能「Windows Recall」は、ユーザー活動を記録しアーカイブする手段として注目を集める一方で、セキュリティやプライバシーの懸念から議論を巻き起こしている。

Windows Insiderプログラムで12月に公開される予定のこの機能は、ローカルな処理のみを行い、Copilot+ PCでのみ利用可能で、削除も可能とされるが、これがかえってWindows 11へのアップグレードを躊躇させる要因と指摘する声も多い。

Microsoftは3年の延長セキュリティ更新やアップグレード支援を通じて移行を促しているが、Windows 11の市場シェアは依然として約35％にとどまる。さらにRedditでは、Recallに関する誤解や不安が噴出しており、Windows 11の課題は機能の不明確さや最新パッチによる不安定さ、広告の多さにもあるといえる。

Microsoftはこうした問題に迅速に対応し、ユーザーにとってより魅力的なアップグレード先とする必要がある。

Windows Recall機能に対するプライバシー懸念とMicrosoftの対策

Windows Recallは、ユーザーの活動を記録し、ビデオでアーカイブする機能として登場したが、発表時からプライバシーやセキュリティ面への不安が強まっている。この機能は、特にプライバシーに敏感なユーザーや企業からの懸念が多く、Microsoftもそれに応じてRecallの仕組みを強化せざるを得なかった。

RecallはAIベースのNPU（ニューラルプロセッシングユニット）を使用して動作し、記録内容が外部サーバーに送信されることはないとされている。さらに、MicrosoftはRecallが自動起動せず、完全に削除可能な設計を採用することで、ユーザーの懸念を和らげようとしている。

とはいえ、特にビジネスユーザーにとって、活動が記録される可能性は深刻なリスクである。たとえば、金融機関や医療機関などは、厳格な情報管理が求められるため、Recall機能がそれらの業務に与える影響が懸念される。

また、一部のIT専門家は、万が一Recallがサイバー攻撃の標的になった場合のリスクも指摘しており、プライバシー対策の徹底が必要不可欠である。Microsoftは、これらの声に応えるためにも、今後のアップデートや詳細な機能説明を通じて透明性を高めるべきだろう。

ユーザーの移行を妨げる複数の要因とWindows 11のシェア拡大の難しさ

Windows 11は公式発表から3年が経過したが、シェアは約35％にとどまり、過半数以上のユーザーは依然としてWindows 10を使用している。Microsoftは、延長セキュリティ更新（ESU）を通じてWindows 10ユーザーのサポートを延長し、移行を促進しようとしているが、多くのユーザーがRecallを含むいくつかの機能に不安を抱いていることが判明している。

特に、最新のWindows 11 24H2パッチの不安定さや、OS内に表示される広告の多さが、Windows 11への移行を躊躇させる要因となっている。Redditなどのオンラインコミュニティでは、Recallに対する不安だけでなく、パッチの度重なる問題や、システムに統合された広告がストレスの原因になっているという声も多い。

Microsoftがシェア拡大を目指すのであれば、こうした複数の問題点に早急に対応し、ユーザーが安心してアップグレードできる環境を整える必要があるだろう。

Redditで浮き彫りになるWindows Recallへの混乱と今後の課題

オンラインフォーラムであるRedditでは、Recallに対するユーザーの見解が分かれている。RecallをきっかけにWindows 11へのアップグレードをためらうユーザーが多い一方で、機能の詳細を理解しようとする声も上がっている。中には「Recallの実態が不明瞭なため、不安が先行している」という意見も多く、Microsoftにはさらなる情報提供が求められている。

Recallは現時点でCopilot+ PCでのみ利用可能だが、一般ユーザーの混乱を防ぐためにも、MicrosoftはRecallの機能や削除の方法、データの取り扱いについて公式に説明を強化することが期待される。また、技術者やセキュリティ専門家の意見も参考にしながら、Recallが本当に安全であることを証明していく必要があるだろう。

これにより、Recallへの理解が深まり、Windows 11のアップグレードに対する懸念が緩和される可能性もある。