2024年8月以降、Samsung Galaxy S20からS24シリーズの一部で、充電器が正常に機能しているにもかかわらず充電ができなくなる現象が報告されている。この問題は、特にバッテリーが30%以下になると発生し、高速充電機能のアップデートが原因と考えられている。この記事では、この充電不具合を解決するための具体的な対策方法を紹介する。

充電が止まる問題の発生タイミングと原因

Samsung Galaxy S20シリーズからS24までのモデルにおいて、充電が正しく行われない不具合が発生している。この問題は2024年8月頃から報告され始め、充電が途中で止まり再度始まるという現象が繰り返されることが特徴だ。特に、バッテリー残量が30%以下になった時にこの現象が顕著に見られる。

この不具合は、充電器自体に問題があるわけではなく、Super Fast Charging（超高速充電）やUltra Fast Charging（極超高速充電）といった高速充電機能が原因と考えられている。多くのユーザーが普段使っている充電器は他のデバイスでは問題なく動作しているが、Galaxyシリーズの特定機種においては充電がうまくいかないという報告が多い。このような現象は特定のソフトウェアアップデートに伴って発生しているようだ。

アップデートにより、Galaxyシリーズの充電機能がより効率的になるはずが、逆に充電動作に問題が生じている。これは、おそらく充電制御のアルゴリズムや充電速度の最適化に何らかのミスがあったと推測される。この問題の解決には、手動で充電速度を調整することが有効であるとされている。

最適な解決方法：高速充電設定の調整

充電がうまくいかない問題を解決するためには、Galaxy S20からS24シリーズの設定を手動で調整することが推奨される。具体的には、Super Fast ChargingやUltra Fast Chargingなどの高速充電機能を一時的に無効にすることが効果的である。

設定メニューから「バッテリーとデバイスケア」にアクセスし、「バッテリー」の項目を選択する。ここで「充電設定」に進み、Super Fast ChargingおよびUltra Fast Chargingの機能を無効にすることができる。まずはUltra Fast Chargingをオフにし、それでも問題が解決しない場合はSuper Fast Chargingも無効にすることを試みるべきである。

これにより、多くのユーザーが直面している充電不具合が解消される可能性が高い。実際のところ、これらの高速充電機能が原因で、充電が途中で止まる現象が発生しているため、充電速度を一段階落とすことで安定した充電が期待できる。また、Fast Charging（通常の高速充電）に戻すことで、充電が完全に停止する問題を回避できるという報告も多い。

家庭内での実体験：充電器の選び方の重要性

Galaxy S20からS24シリーズのユーザーの多くが、特定の条件下で充電に問題を抱えている。筆者の家族もその一例であり、S21 Ultraの端末を使っていたが、普段使いしていた充電器ではバッテリーが30%以下になると充電がうまくいかなくなった。

この問題は、特定の充電器やケーブルでは発生し、他の充電器では正常に動作することが多い。筆者が自宅で使用していた充電器も、数週間は問題なく動作していたが、ある日突然充電が途中で止まるようになった。その後、他のデバイスでは問題なく充電できることが確認できたため、充電器自体に問題はないと考えられたが、実際にはSuper Fast Charging機能が原因であったことが判明した。

このような事例からもわかるように、充電器やケーブルの選び方は非常に重要である。特に、Super Fast ChargingやUltra Fast Chargingをサポートする充電器であっても、バッテリー残量が少なくなると問題が発生するケースがあるため、通常の充電器や高速充電に対応したシンプルなモデルに切り替えることが一つの解決策となる。

アップデートの影響と今後の対応策

この充電不具合は、主にソフトウェアアップデートによって引き起こされたものである可能性が高い。Samsungは過去にも高速充電機能に関連するアップデートを複数回リリースしており、そのたびに一部の端末で充電動作に異常が発生している。

特に2024年8月にリリースされたアップデートが問題の原因となっているとされ、これ以降に同様の不具合が報告されるようになった。こうしたアップデート後の不具合は、Samsungの公式対応を待つしかない状況ではあるが、ユーザー自身で一時的に対応できる方法もいくつか存在する。

現時点での最善の対応策は、前述のように高速充電機能を手動で無効にすることだが、Samsungが今後のアップデートでこの問題に正式に対応することが期待される。また、充電器の品質やケーブルの劣化も問題の一因となる場合があるため、定期的なメンテナンスや新しい充電器の購入を検討することも重要である。