AppleがiOS 18.1にてリリースした「Apple Intelligence」機能の通知サマリーは、通知内容を自動で要約する便利なツールであるが、その正確性に問題が生じている。特に冗談やスラングを含む日常的なテキストメッセージが、AIによって誤解されるケースが報告され、話題となっている。
実際に、「疲れた」を「死んだ」と解釈されるなど、一般的な表現が深刻な誤通知として表示される事例も発生している。AppleのAI機能がなぜこうした誤解を引き起こすのか、その背景やリスクについて詳しく掘り下げる。
Apple Intelligenceの概要とAI機能の進化
iOS 18.1に追加された「Apple Intelligence」は、メールやメッセージをAIで要約し、ユーザーの利便性を高めることを目的とする。例えば、長文のメールを簡潔にまとめることで、通知が増えがちなユーザーの負担を減らす意図がある。この機能により、メールの要約は正確かつ効果的に行われるが、テキストメッセージにおいては課題があるようだ。
特に、日常的な冗談や皮肉が含まれるメッセージが、意図しない表現として表示されるリスクがある。CNETが報じた事例では、メッセージの内容をAIが「友人が死んだ」という深刻な内容に誤解し、ユーザーに不安を与えた。Appleはこの問題に関し、次のバージョンにて改良を予定しているが、通知機能の信頼性が問われる。
言語理解におけるAIの限界
Apple Intelligenceは通知内容を要約するために自然言語処理技術を用いているが、言語に対する解釈の限界が見えている。AIは日常会話に含まれるスラングや皮肉、冗談を理解することが難しく、こうした要素が誤解の原因となる。AppleのAIは意図通りに動作する場合もあるが、曖昧な表現に対応できないことが少なくない。
AI技術は多言語対応が進む一方、感情やニュアンスを理解する面ではまだ改良が必要である。特に、日本では「死ぬほど疲れた」などの表現が多用されるが、これがそのまま深刻な状況と認識されると問題が大きくなる。AppleのAIの限界は、言語の多様性に対応するAI技術の重要性を浮き彫りにしている。
ユーザーが取るべき対策と通知サマリーの設定方法
Apple Intelligenceの誤解を防ぐため、ユーザーができる対策として、通知サマリーの設定を調整する方法がある。まず、設定アプリで「通知」から「プレビューを要約」を選び、「メッセージ」をオフにすることで、誤解を生む要約が表示されないようにできる。
また、すべての通知サマリーをオフにする場合は、「プレビューを要約」の設定を無効にすることで個別の通知が表示されるようになる。この設定変更によって、AIの誤解による不安を回避し、従来通りにテキストメッセージを受け取れる。Apple Intelligenceの進化を待つ中、ユーザー自身がリスクを軽減する方法として役立つ。